Sık Sorulan Sorular
Ödeme onayı alınan ve günlük kargo alım saatine yetişen siparişleriniz aynı iş günü kargoya teslim edilir.
Fiziksel mağazamız ve internet sitemizde ortak stok kullanılması nedeniyle, aynı ürünün eş zamanlı satılması durumunda kargoya teslim süresi 3 iş gününe kadar uzayabilir. Böyle bir durumda sizinle iletişime geçilerek bilgi verilir.
Siparişlerimiz Adana’nın Ceyhan ilçesinden gönderilir. Kargoya teslim edilen siparişlerin, teslimat adresine ve kargo firmasının dağıtım planına bağlı olarak 1–3 iş günü içerisinde ulaşması beklenir.
Bu süre tahminidir; kampanya dönemleri, hava koşulları, resmî tatiller ve kargo firmasının yoğunluğu nedeniyle değişebilir. Sipariş hazırlama süresi ile kargo firmasının taşıma süresi birbirinden ayrıdır.
Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. İş günleri, resmî tatiller hariç pazartesi–cumartesi günlerini kapsar.
